Політика конфіденційності єТривога
Оновлено 3 вересня 2026 · Чинні з 3 вересня 2026
Ми хочемо, щоб було зрозуміло, які дані потрібні мапі та застосунку — і яких ми навмисно не беремо. Ця сторінка описує практики єТривога. Вона доповнює політику оператора і не замінює її.
Що важливо знати
Не продаємо ваші дані
Персональні дані користувачів єТривога не продаються.
GPS лишається на пристрої
Після натискання кнопки локації мапа може використати GPS на цьому пристрої, щоб показати ваше місце. Координати не надсилаємо на сервери, не зберігаємо і не беремо у знімки. Регіони для сповіщень у застосунку ви обираєте самі.
Реклама — лише в застосунку
На мапі зараз немає реклами. У мобільному застосунку можуть показуватися оголошення сторонніх мереж.
Мінімум технічних даних
Збираємо лише те, без чого сервіс не працює стабільно: налаштування, доставка push, діагностика й агрегована аналітика мапи.
1. Контролер і контакти
Ця політика охоплює мапу map.etryvoga.com і мобільний застосунок єТривога (eAlert) для iOS та Android. Запити щодо даних: [email protected]. єТривога — волонтерський неофіційний проєкт; запити обробляємо сумлінно в межах ресурсів команди.
2. Які дані ми обробляємо
Обсяг залежить від того, чим ви користуєтесь — лише мапою, застосунком чи обома. Нижче — категорії, які можуть оброблятися. Ми не вимагаємо імені, телефону чи реєстрації, щоб відкрити мапу.
Категорії даних
Налаштування інтерфейсу
Мова, шари мапи, тема, підписи, звук стрічки. Зазвичай лише у localStorage браузера, без облікового запису.
Аналітика мапи
Google Analytics 4: перегляди сторінок, тип пристрою/браузера, приблизне місце (країна чи місто з IP). Без імен і точного GPS.
Push-сповіщення
Токен FCM і обрані регіони, щоб доставити тривогу на ваш пристрій. Згода — системний запит ОС або браузера.
Підписка в застосунку
Статус покупки або підписки обробляють App Store і Google Play. Ми бачимо лише те, що потрібно, щоб увімкнути платні функції.
Реклама в застосунку
Оголошення можуть показувати сторонні мережі (зокрема Google AdMob). Вони можуть обробляти рекламний ідентифікатор пристрою та технічні дані. На мапі реклами немає.
Звернення
Якщо пишете на [email protected] — тема, текст і адреса, з якої надійшов лист.
Локальні дані на пристрої
Прапорці застосунку та кеш. Часто не надсилаються на наші сервери; зникають після видалення застосунку або очищення сайту.
3. Чого ми не збираємо
Щоб не було сюрпризів — ось що єТривога навмисно не робить:
3.1. Не збираємо і не надсилаємо точний GPS. Необов’язковий маркер на мапі лишається лише в цій вкладці браузера.
3.2. Не продаємо персональні дані.
3.3. Не будуємо власний рекламний профіль користувача мапи і не приймаємо автоматизованих рішень з правовим ефектом (GDPR ст. 22).
3.4. Не читаємо вміст інших застосунків на телефоні й не збираємо список відвіданих вами сторонніх сайтів, окрім аналітики власних сторінок єТривога.
4. Навіщо це потрібно
Дані потрібні, щоб показати мапу вашою мовою, запам’ятати шари й тему, доставити сповіщення в обрані регіони, зрозуміти, як користуються сайтом, лагодити збої та (у застосунку) показувати оголошення, які допомагають утримувати сервіс. Правові підстави: виконання сервісу, який ви запитуєте; законний інтерес у стабільній роботі та безпеці; згода — для push і, де цього вимагає закон, для аналітичних cookies чи реклами.
5. Cookies і локальне сховище
Мапа зберігає технічні прапорці в localStorage (мова, шари, вигляд, звук). Google Analytics може використовувати cookies або подібні ідентифікатори. Їх можна очистити в налаштуваннях браузера; частина функцій мапи тоді скинеться до типових.
6. Push-сповіщення
Сповіщення в застосунку потребують дозволу системи. Відкликати згоду можна в налаштуваннях iOS або Android; після відписки токен більше не використовується для розсилки. Мапа в браузері не вимагає push, щоб показувати стрічку.
7. Сторонні сервіси
Інфраструктура, аналітика й доставка повідомлень можуть проходити через постачальників. На мапі — Google Analytics; реклами на сайті наразі немає. У застосунку — Firebase Cloud Messaging (політика Firebase) і рекламні мережі, зокрема Google AdMob. Покупки — Apple та Google. Хостинг і мережа доставки контенту обробляють технічні логи (зокрема IP) для безпеки й швидкодії. Кожен постачальник має власну політику. Частина обробки може відбуватися поза ЄЕЗ; типові механізми — стандартні договірні клаузули та політики постачальників.
8. Зберігання
Тримаємо дані лише стільки, скільки потрібно для мети збору або вимоги закону:
8.1. Локальні налаштування — до очищення браузера чи видалення застосунку.
8.2. Аналітика мапи — згідно з політикою Google Analytics для нашого ресурсу.
8.3. Push-токени — поки активна підписка на сповіщення, плюс короткий технічний період після відписки.
8.4. Листи підтримки — поки звернення відкрите і стільки, скільки потрібно для якості відповіді та захисту прав.
9. Ваші права
Якщо застосовується GDPR (зокрема через оператора в Польщі), ви можете надіслати запит на [email protected] з темою на кшталт «GDPR — доступ». Ми можемо попросити підтвердити особу. Орієнтовно: підтвердження отримання — до 7 днів, відповідь — до 30 днів (у складних випадках може бути довше — повідомимо).
9.1. Доступ — дізнатися, чи обробляємо дані, і отримати копію.
9.2. Виправлення — виправити неточні дані.
9.3. Видалення — стерти дані, якщо немає законної підстави зберігати.
9.4. Обмеження — тимчасово зупинити певну обробку.
9.5. Перенесення — отримати дані у машиночитному вигляді, де це технічно можливо.
9.6. Заперечення — проти обробки на підставі законного інтересу.
9.7. Відкликання згоди — для push, опційної аналітики та реклами в застосунку (системні налаштування реклами на iOS/Android), без впливу на законність обробки до відкликання.
9.8. Скарга — до наглядового органу: у Польщі — UODO; в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини; в ЄС — орган країни вашого перебування.
10. Дані дітей
Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо дізнаємося, що такі дані надійшли — видалимо їх. Напишіть нам, якщо вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані.
11. Безпека
З’єднання із сервісом захищене HTTPS/TLS. Доступ до робочих систем обмежений. У логах мінімізуємо поля. Жодна система не є абсолютно захищеною; якщо дізнаєтеся про вразливість, напишіть на [email protected] з темою SECURITY.
12. Зміни політики
Можемо оновлювати цю сторінку, коли змінюється сервіс або закон. Нова версія публікується з датою. Продовження користування після набуття чинності означає прийняття оновлень у межах, дозволених законом.
13. Зв’язок з іншими документами
Питання приватності єТривога регулює ця сторінка разом із політикою Wild Pluto. Інші аспекти користування — Умови використання єТривога. Юридично визначальною для тексту цієї сторінки є українська версія; інші мови — для зручності.
Питання щодо даних єТривога: [email protected].